Preguntas frecuentes

ENVIOS:

Una vez confirmado el pago, el envío del producto se realiza dentro de un plazo de 24 a 72 horas hábiles.

Se realizan envíos a todo Uruguay a través de DAC, abonando el costo del mismo en al momento de recibirlo. Para compras mayores a $3.000, el envío es gratis.

El cliente recibirá la información para el seguimiento del pedido por email.

Si se requiere que el envío se haga por otra empresa, se coordinará a través de WhatsApp al 098641984.

En caso de seleccionar retirar el producto, se coordinará directamente con el cliente una vez que el pago haya sido acreditado.

Cambios:

Los cambios se pueden realizar dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los productos se encuentren en las mismas condiciones en que fueron entregados. En caso de que haya costos de envío, el cliente se hace cargo de los mismos.

Garantía:

Benedicta se hace responsable del cambio de los productos dentro de los 15 días posteriores a la recepción en caso de presentar fallas.